“京东白条”影响征信？安居一女士被骗23万余元

近日，市民谢女士（化名）急匆匆走进市公安局安居区分局安居派出所报警，称自己被诈骗了23万余元，请求公安机关协助处理。

“京东客服”设圈套安居一女士被骗23万余元

经了解，案发当日，谢女士接到自称是京东客服人员的电话，对方准确报出了谢女士的姓名、住址、工作单位等信息，称谢女士在“京东白条”申请的额度因年利率过高违反国家规定，需要关闭不良额度，否则会影响征信。

“我没有用过‘京东白条’。”“如果你没用过，那可能是无意中点到，必须将其关闭。你已失去征信，个人信息泄露，无法得到保护。”“我不知道怎么关闭。”“我打电话就是来帮你关闭的。你跟着我的指令操作就行。”……谢女士并未使用过“京东白条”，但担心个人信息被盗用，在规避风险心理作用下，逐渐落入对方的圈套。

对方让谢女士下载腾讯会议软件，称将通过视频教谢女士关闭不良额度。谢女士进入视频会议室后，对方首先向谢女士发送了工作证等，证实自己身份。随后向谢女士提供链接，引导谢女士查看虚假的个人征信报告。期间，还教谢女士关闭两个应用程序。关闭后，谢女士通过虚假征信系统，发现征信确实有问题。就这样，谢女士一步步走向对方设下的圈套。

紧接着，对方以帮助谢女士关闭“京东白条”不良额度为名，诱导谢女士把“京东白条”的额度全部提取出来。而后以保障资金安全为由，向谢女士提供两个账户，称进行虚拟转账操作，不会产生实际支出，诱骗谢女士向该账户转账汇款。在对方的指导下，谢女士先后分多次从个人账户向对方提供的账户转账.77元，并在“京东白条”上贷款1.1万元。

警方启动止付冻结程序追回钱款17.7万余元

随后，对方继续以额度未消掉、信用提不上去为由，诱导谢女士将个人账户其余存款转到虚拟账号。此时，谢女士才感到事有蹊跷，便前往银行咨询。在银行工作人员提醒下，谢女士意识到自己被骗，随即报警。警方及时启动止付冻结程序，为谢女士追回部分钱款，合计17.7万余元。

“当时比较懵，不知道怎么被他套进去了，很多操作糊里糊涂就做了。”据谢女士回忆，对方能清楚地看到自己的所有操作。对方利用谢女士对腾讯视频会议功能不熟悉，引导谢女士共享屏幕，以“帮助关闭”为名操控谢女士。

谢女士为民警送锦旗致谢。

电信网络诈骗花样百出、防不胜防，谢女士在警方帮助下追回了大部分钱款，但仍损失5万元，还背负了1.1万元的借款。

对此，公安民警提醒：若接到自称“京东白条、金条”客服的电话，以贷款利率过高影响个人征信为由指引关闭不良额度的，一定要提高警惕，有任何疑问请登录官方平台咨询或拨打110报警电话。

（全媒体记者 贺建平）